华品元宇宙 线下百货消费增长明显 (产品供销 - 家用电器)

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华品元宇宙 线下百货消费增长明显


  2023中原商贸大会暨第七届中原批发商大会,在郑州百荣世贸商城正式启幕。会上,广东雅诚德实业有限公司(以下简称雅诚德)总经理冉锦中作了题为《中国百货行业发展趋势》的报告。

  作为家用陶瓷领域的头部品牌,截至目前,雅诚德已经为丹尼斯、麦德龙、大润发、华润万家、世纪联华等全国超过10万家商超供应陶瓷产品。同时,它还是知名咖啡连锁品牌“星巴克”指定的陶瓷礼品生产供应商。

  小超市、便利店、食杂店恢复态势好于大商超

  根据冉锦中掌握的情况,从前10个月来看,小超市、便利店恢复态势好于大商超。

  今年前三季度,大型渠道与去年同期相比表现较差,小型渠道如小超市、便利店、食杂店,与去年同期相比均呈明显的恢复或增长态势。

 

  渠道上,需要线上线下融合。消费习惯的改变促使了超市加快电商化的进程,传统的实体超市也应该意识到了线上线下融合的重要性和必要性。未来,利用数字化技术实现线上引流、线下获客、线下体验、成交获胜将成为超市行业发展的主流趋势之一。

  百货业态呈现线上线下融合态势

  在冉锦中看来,百货行业业态融合正在加速演进。

  他认为,当前百货业态融合体现在线上线下双端。一方面,以往的线下“即兴式”消费受移动互联网应用影响,诞生出的线上预购“前置式”消费大行其道,开辟了由线上带动引流线下的成熟消费链路,促进百货业与线上营销融合。

  另一方面,以购物中心为代表的线下消费场所不断升级,各类线下消费的边界感逐渐消失。传统百货企业也积极融入其中,以拓宽自身在娱乐、餐饮、社交等消费场景的缺失,提升消费者消费体验,实现经营模式的与时俱进。

  在市场竞争日趋激烈的情况下,百货行业需要注重品牌优化与创新。通过建立独特的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者选择百货业。同时,也要不断创新商品,提供更多样化的选择,满足不同消费者的需求。

  从营销上来说,冉锦中认为,过去的产品、渠道为王已不适用新消费市场,以用户、特别是会员用户精细化运作为特点的用户运营时代来临。据百货商业协会统计,超过98%的百货公司对消费数据进行收集,99%的企业通过会员系统、自媒体平台等进行私域运营,以精确掌握消费者喜好,更好地服务贡献销售额近70%的会员用户。

  在消费端,冉锦中认为当前消费者出现了明显的消费分级趋势,消费需求日益多元化。“过去我们经常说窄而深,在一厘米的宽度上做出一千米的深度。现在面对多元化的需求,我们要做全品类。不仅要做到窄而深,更要做到‘宽且厚’,这样才能在激烈的竞争中胜出。”他说。

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最后更新: 2023-11-24 11:35:33
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