中国绿色果品元宇宙 国产水果穿“洋装”，商家需要担责吗？ (产品供销 - 汽车交通)
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中国绿色果品元宇宙 国产水果穿“洋装”，商家需要担责吗？ | |
智利车厘子、泰国金枕榴莲、非洲火参果……有些商家的标价签产地与实际产地并不一致，国产水果冒充进口水果，如果碰到国产水果穿“洋装”时，消费者如何维护自身合法权益？商家是否要担责呢？ 一 案件回顾 小乐在某超市购买火参果一个，花费29.9元，产地标签标注为非洲。超市员工起初介绍该水果产自非洲，当小乐要求查看产地证明、非洲输入大陆检验检疫证明、海关报关单等材料时，超市却无法提供，且拒绝退货退款。庭审中，超市称小乐购买的火参果系国内生产，产地并非非洲，工作人员贴错了标签，现已改正。小乐称其就是受到标签误导，想尝一尝非洲的火参果才购买的。小乐认为超市存在消费欺诈，要求退还货款29.9元并赔偿500元。 二 审理结果 丰台法院经审理认为，火参果原产于非洲，在流通市场具有产地口碑和影响力，从市场效益角度考虑，超市也具有欺诈的主观故意；超市张贴虚假产地标签系欺诈行为的实施；而正因为火参果具有地域性特征，标注产地与实际产地不一致的，会产生虚假宣传效果，误导消费者作出错误意思表示。超市抗辩工作失误张贴的意见，法院不予采信。法院最终认定商家构成欺诈，判决支持了小乐退还货款29.9元及赔偿500元的诉讼请求。 三 法官释法 粘贴虚假水果产地标签是否构成消费欺诈 从法律意义上认定消费欺诈需具备以下构成要件： 1 其一是经营者有欺诈的故意，经营者有欺骗消费者并且希望通过欺骗行为获利的明知而为之的主观心态。 2 其二是经营者实施欺诈行为，经营者作出通过虚构事实或隐瞒真相的方式使事物表象与客观真相不符的行为，包括作为和不作为。 3 其三是消费者因经营者的欺诈行为陷入错误判断，即经营者的欺诈行为与消费者错误判断之间存有因果关系，并且消费者基于错误判断作出了意思表示。 在具体案件中认定经营者是否构成欺诈，应考虑相关信息对消费者的重要程度、合同订立和履行情况、相关行业惯例、经营者是否具有合理抗辩理由等因素综合判断。本案中，诸如智利车厘子、非洲火参果、泰国金枕榴莲等进口水果均在流通市场具有产地口碑和影响力。水果产地直接影响消费者的购买选择和决策，且进口水果价格高昂，商家张贴虚假产地标签存在意欲利用虚假产地信息误导消费者而获利的主观故意。除通过商家直接介绍外，消费者往往通过粘贴的标签辨别进口水果的身份，消费者到超市购买果蔬品类的商品时，首要关注的也是货架标签上的价格信息、产地信息。商家对于所出售的水果应当且有能力在标价签上提供真实的信息，本案中商家张贴虚假产地系实施了欺诈行为。当商家张贴的产地与实际产地不一致，则违背了消费者对商品的合理期待，会产生虚假宣传的效果，误导消费者作出错误的意思表示。综上，本案中商家粘贴虚假水果产地标签构成消费欺诈。 中国绿色果品元宇宙：http://zglsgpyyz.com/ （免责声明：本文转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考，并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题，请联系删除。） | |
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