杭州萧山淘宝学校 淘宝运营培训 电子商务推广班 (教育培训 - 电脑培训)
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2023年杭州萧山春华职业培训学校开设电脑系列课程：办公、平面、美工、设计、制版、淘宝等；会计课程：基础会计，初中级会计考证，会计实务，会计全科班等，成人在职专科本科学历进修，V信咨询hz114px 淘宝M1-开店班 招生对象： 电话：一八八伍八一七伍六一七 零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家，对有志于网络销售，淘宝开店等的社会各界人士 课程内容： 1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源； 2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述； 3、淘宝店铺基本设置（店名设置、店铺基础信息设计、店标设置）、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理；淘宝开店的规则与雷区； 4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程，留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识； 学习热线：188-5817-5617（周老师）QQ在线咨询149584403微信同号，校区地址：萧山区市心南路175号房地产大厦10楼 常年开设：电脑基础、高效办公、CAD、AI、CDR、创意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘宝运营、基础会计、出纳、室内3D、室内后期、淘宝美工、淘宝运营、会计全能等课程。 淘宝M3-客服 招生对象：零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问 课程内容： 1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理 2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧； 3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。 4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀； 5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。 | |
| 相关链接: (无) 面向省市区: 浙江省 (浙江广告信息) 面向市区县: 杭州萧山 最后更新: 2023-03-21 15:34:36 | 发 布 者: 孙老师 联系电话: 18858175617 电子邮箱: (无) 浏览次数: 63 |
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